2. väljaanne keskenduge tootjate suusõnalisele
Muretseb tootja mainet vastavalt järgmistest kolmest aspektist, vastavalt kliendijuhtumitele ja iseloomustustele, et uurida tootja ajalugu ja kvalifikatsiooni ning müügijärgset teenust.
Esimene neist on kliendijuhtumid ja iseloomustused, mille saab jagada tootjate ametlikuks veebisaidiks ja pöörduda otseselt tootjate poole.
1. Tootja ametlik veebisaidi kuvamine: Regulaarsed spetsiaalsed gaasikabinetitootjad kuvavad tavaliselt oma ametlikul veebisaidil mõned kliendijuhtumid, sealhulgas ühistute klientide nimed, kasutusstsenaariumid, projektiprofiilid ja nii edasi. Neid juhtumeid saate vaadata, et mõista tootja toodete rakendamist erinevatel väljadel. Kui tootjal on kuulsate ettevõtete või suuremahuliste projektide koostöö juhtumid, võib see kajastada oma toodete usaldusväärsust ja tootja tugevust teatud määral. Näiteks kui tootja on pakkunud tuntud pooljuhtide ettevõttele spetsiaalseid gaasikappe, tähendab see, et tema tooted võisid vastata tööstuse kõrgetele nõuetele gaasivarustuse ohutuse ja stabiilsuse osas.
2. Võtke otse tootja poole pöörduge, et hankida: võite otse tootjalt küsida, kas kliendijuhtumitele sarnaseid vajadusi on suunata, või saate kliendi kontaktteavet konsultatsiooniks pakkuda. Kui tootja suudab aktiivselt koostööd teha ja pakkuda reaalseid, üksikasjalikke klientide juhtumeid ja kontaktteavet, näitab see, et ta on usalduses oma toodete vastu ja on nõus lasta potentsiaalsetel klientidel mõista olukorra tegelikku kasutamist. Tootja pakutavate klientidega suhtlemisel keskenduge spetsiaalse gaasikapi kasutamise kogemuse küsimisele, olgu selleks tõrge, tootja reageerimiskiirus ja probleemide lahendamise võime.
info@szwofly.com
Uurige tootja ajalugu ja kvalifikatsiooni, näiteks järgmisi kolme võimalust mõista
1. tööaasta: tootja tööaastad võivad kajastada selle stabiilsust ja turu tunnustamist teatud määral. Üldiselt on pikema tööajaga tootjad kogunenud rohkem kogemusi ja tehnoloogiat ning need võivad olla toote kvaliteedi ja müügijärgse teenuse osas kindlamad. Siiski ei saa seda üldistada, mõned arenevad tootjad võivad turu tunnustuse kiireks saavutamiseks tugineda uuenduslikule tehnoloogiale ja kvaliteediteenusele, seetõttu on vaja ühendada ka põhjaliku hindamise muude aspektidega.
2. Kvalifikatsioon: kontrollige, kas tootjal on asjakohased valdkonna kvalifikatsioonitunnistused, näiteks kvaliteedijuhtimissüsteemi sertifikaat (näiteks ISO 9001), keskkonnajuhtimissüsteemi sertifitseerimine, spetsiaalsete seadmete tootmislitsents. Need sertifikaadid on tootmishalduse ja tootekvaliteedi tootjad kooskõlas teatud tõendusstandarditega, kusjuures täielik valik sertifitseeritud tootjaid on tootmisprotsessis ja kvaliteedikontrollis tavaliselt rohkem standardiseeritud, toote kvaliteet on turvalisem.
3. Autasud ja auhinnad: mõista, kas tootja on võitnud tööstuse autasud, auhinnad või patendid. Näiteks "kõrgtehnoloogilise ettevõtte" pealkirja saamiseks, tehnilise innovatsiooniauhindade jagamine või mitmesugused seotud patentide tootjad, tavaliselt tehnoloogia uurimisel ja arendamisel ning toodete innovatsioonil on teatav eelis, võivad selle tooted olla konkurentsivõimelisemad ning maine on suhteliselt hea.
Müügijärgne teenuse hindamine
1. müügijärgne reageerimiskiirus: mõistmiseks tootja reageerimiskiirust, kui kliendid probleeme tekivad. Asjakohase teabe saab tootja olemasolevate klientidega konsulteerides või veebipõhiste arvustuste kontrollimisel. Kiire müügijärgne reageerimine võib minimeerida seadmete rikke mõju tootmisele või katsetele, vältides suuremaid kaotusi.
2. Remondi- ja hooldusteenused: uurige, kas tootja pakub regulaarseid remondi- ja hooldusteenuseid, samuti teenuste sisu ja tasusid. Hea remondi- ja hooldusteenused võivad pikendada spetsiaalse gaasikapi kasutusaega, et tagada seadmete pikaajaline stabiilne töö. (Väliskliendid pakuvad hoolduse kohta videojuhiseid)
3. Kliendikoolitus: küsige tootjalt, kas pakkuda kliendiõpet, sealhulgas seadmete kasutamist, ettevaatusabinõusid, rutiinset hooldust ja muid koolituse aspekte. Põhjalik kliendikoolitus aitab klientidel paremini kasutada ja hooldada spetsiaalset gaasikappi, vähendada ebaõigest tööst põhjustatud vigu ja probleeme. (Väliskliendid pakuvad videooperatsioonide õpetusi)
Postiaeg: 27.-2012 august